Empresas que precisam comprar ou renovar equipamentos
Serviços / Comercial
Fornecimento, Manutenção e Assistência
Uma divisão voltada à venda, manutenção e suporte de hardware e equipamentos corporativos, com foco em continuidade e resposta rápida.
Para quem é esta divisão
Quem mais se beneficia desta divisão
Times que querem assistência técnica confiável
Organizações com necessidade de manutenção preventiva e corretiva
Ambientes que exigem laudos e suporte ágil
O que entregamos
O que entregamos nesta frente
Venda de equipamentos
Nobreaks, notebooks, desktops e equipamentos de rede.
Assistência técnica
Manutenção corretiva e preventiva com laudo técnico.
Suporte de campo
Atendimento para instalação, troca e configuração.
Planejamento de renovação
Apoio na substituição de ativos e atualização do parque.
Padronização
Definição de base técnica para suporte e reposição.
Acompanhamento
Retaguarda para o time de TI e operações.
Como entregamos
Como a entrega acontece
1
Mapeamento
Identificação de necessidade, estoque e base instalada.
2
Proposta
Solução alinhada ao momento operacional do cliente.
3
Fornecimento
Entrega e instalação dos itens contratados.
4
Validação
Testes e confirmação de funcionamento.
5
Suporte
Atuação recorrente para manutenção e evolução.
Modelos de atuação
Modelos de atuação disponíveis
Compra direta
Aquisição pontual de equipamentos e acessórios.
- Compra sob demanda
- Entrega programada
- Especificação técnica
Manutenção recorrente
Suporte preventivo e corretivo para ativos críticos.
- Redução de downtime
- Laudos técnicos
- Atendimento técnico
Padronização do parque
Base técnica alinhada ao suporte e à reposição.
- Menos complexidade
- Melhor suporte
- Troca facilitada
Próximo passo
Quer estruturar fornecimento, manutenção e assistência na sua empresa?
A gente pode começar por um diagnóstico, uma conversa de escopo ou diretamente pela definição do modelo de atendimento.